Rastreamento de Correio USPS: Tudo o que você precisa saber sobre a entrega informada

Tempo estimado de leitura: 9 minutos

Principais Conclusões

• O Informed Delivery é um serviço gratuito do USPS que fornece pré-visualizações digitais do correio que chega em breve.
• Ele funciona digitalizando o exterior de correspondências do tamanho de carta e alguns flats.
• Os benefícios incluem saber o que esperar, gerenciar entregas de pacotes e maior segurança.
• A inscrição é feita online através do site do USPS, com verificação de identidade.
• Embora geralmente seguro, existem considerações de privacidade e possíveis limitações (nem todo o correio é digitalizado).

O que é o Informed Delivery?

O Informed Delivery é um serviço opcional e gratuito oferecido pelo Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS). Ele permite que usuários residenciais e alguns usuários de caixas postais elegíveis visualizem digitalmente imagens em tons de cinza do exterior de suas correspondências do tamanho de carta antes que elas cheguem. Basicamente, é uma espiada digital na sua caixa de correio física.

Além das imagens de correspondência, o serviço também fornece informações de rastreamento para pacotes USPS que estão a caminho do seu endereço, tudo convenientemente entregue por e-mail ou acessível através de um painel online ou aplicativo móvel.

Como funciona o Informed Delivery?

O processo por trás do Informed Delivery está ligado aos sistemas automatizados de classificação de correspondência do USPS:

• Digitalização Automatizada: À medida que as correspondências passam pelo equipamento de classificação automatizado do USPS, as máquinas capturam imagens digitais da frente (lado do endereço) das correspondências do tamanho de carta. Esse processo já faz parte das operações de classificação de rotina para direcionar o correio de forma eficiente.
• Correspondência de Endereços: O sistema então combina essas imagens com os endereços em seu banco de dados.
• Notificação ao Usuário: Para os usuários inscritos no Informed Delivery, o sistema compila as imagens das correspondências destinadas ao seu endereço registradas naquele dia.
• Entrega Digital: Essas imagens (e informações de rastreamento de pacotes) são então enviadas aos usuários por meio de uma notificação por e-mail matinal (geralmente antes das 9h) e também podem ser visualizadas no painel do Informed Delivery no site do USPS ou no aplicativo móvel do USPS.
• Entrega Física: O correio físico continua seu processo de entrega normal e geralmente chega no mesmo dia ou dentro de alguns dias, dependendo dos horários de entrega locais.

É importante notar que o sistema captura imagens apenas de correspondências do tamanho de carta processadas por meio de equipamentos de classificação automatizados. Correspondências maiores (flats), como revistas ou catálogos grandes, e pacotes não são digitalizados dessa forma, embora as informações de rastreamento de pacotes sejam incluídas no serviço.

Benefícios do Informed Delivery

Utilizar o Informed Delivery oferece várias vantagens:

• Conveniência: Saiba qual correspondência esperar antes mesmo de chegar à sua caixa de correio. Isso pode ser especialmente útil se você estiver esperando um cheque, uma conta ou um cartão importante.
• Gerenciamento de Pacotes: Receba atualizações de rastreamento do USPS para pacotes que chegam em breve, tudo em um só lugar, sem precisar inserir números de rastreamento manualmente.
• Segurança: Saber o que deve estar em sua caixa de correio pode ajudá-lo a identificar se alguma correspondência está faltando ou foi potencialmente roubada.
• Gerenciamento Remoto: Se você estiver viajando, o Informed Delivery permite que você fique de olho na sua correspondência remotamente.
• Gratuito: O serviço é totalmente gratuito para usuários elegíveis.

Como se inscrever no Informed Delivery

A inscrição no Informed Delivery é um processo simples:

1. Verifique a Elegibilidade: Visite o site do Informed Delivery no USPS.com. Insira seu endereço residencial para confirmar se o serviço está disponível em sua área. A maioria dos endereços residenciais e caixas postais nos EUA são elegíveis, mas pode haver exceções.
2. Crie uma Conta ou Faça Login: Se você já tiver uma conta pessoal no USPS.com, faça login. Caso contrário, você precisará criar uma.
3. Verificação de Identidade: Para garantir a segurança, o USPS exigirá que você verifique sua identidade. Isso geralmente pode ser feito online, respondendo a uma série de perguntas de múltipla escolha geradas a partir de seus registros públicos. Em alguns casos, pode ser necessário concluir a verificação de identidade pessoalmente em uma agência dos correios participante.
4. Aceite os Termos e Condições: Revise e concorde com os termos e condições do serviço.
5. Ativação: Assim que sua identidade for verificada e você aceitar os termos, sua conta do Informed Delivery será ativada. Você normalmente começará a receber notificações por e-mail e acesso ao painel dentro de alguns dias úteis.

Privacidade e Segurança

O USPS leva a privacidade e a segurança a sério. O processo de verificação de identidade robusto ajuda a garantir que apenas os residentes de um endereço possam se inscrever no Informed Delivery para esse endereço. As imagens fornecidas são apenas do exterior da correspondência, não do conteúdo. O acesso ao painel é protegido por senha.

No entanto, como em qualquer serviço digital, existem considerações. É crucial usar uma senha forte e exclusiva para sua conta do USPS.com. Houve preocupações sobre a possibilidade de alguém que mora temporariamente em um endereço (como um hóspede ou inquilino de curto prazo) potencialmente se inscrever ou sobre o acesso não autorizado à conta de e-mail onde as notificações são enviadas. Os usuários devem estar cientes dessas possibilidades e proteger suas informações de conta.

Limitações e Considerações

Embora útil, o Informed Delivery tem algumas limitações:

• Nem Todo o Correio é Digitalizado: O serviço se concentra principalmente em correspondências do tamanho de carta processadas por meio de automação. Itens maiores, como revistas e catálogos (flats), e correspondências que não podem ser processadas automaticamente (por exemplo, correspondências de formato estranho, algumas correspondências manuscritas) podem não aparecer como imagens.
• Apenas Imagens Externas: Você só vê a frente da correspondência, não o conteúdo.
• Qualidade da Imagem: As imagens são em tons de cinza e, às vezes, podem ser difíceis de ler claramente.
• Tempo: Embora as notificações geralmente cheguem pela manhã, o correio físico pode chegar mais tarde naquele dia ou até mesmo um dia ou dois depois. A notificação não garante a entrega no mesmo dia.
• Correio Compartilhado: Em residências com vários moradores, todos os inscritos recebem as mesmas imagens para o endereço compartilhado.
• Elegibilidade: O serviço não está disponível em todas as áreas ou para todos os tipos de endereço (por exemplo, endereços comerciais geralmente não são elegíveis).

O Futuro do Rastreamento de Correio

O Informed Delivery representa um passo significativo na modernização da experiência de correio. À medida que a tecnologia continua a evoluir, podemos ver melhorias adicionais, como imagens de maior qualidade, a inclusão potencial de imagens para mais tipos de correspondência (como flats) ou recursos aprimorados de integração com outras ferramentas de gerenciamento de vida digital. Ele preenche a lacuna entre o correio físico tradicional e a conveniência digital que os consumidores esperam hoje.

Perguntas Frequentes (FAQs)

• O Informed Delivery é realmente gratuito?

  Sim, o serviço é totalmente gratuito para usuários residenciais e de caixas postais elegíveis.

• Verrei imagens de todas as minhas correspondências?

  Não necessariamente. Você verá principalmente imagens em tons de cinza do exterior de correspondências do tamanho de carta processadas pelos sistemas automatizados do USPS. Correspondências maiores, como revistas, e alguns outros tipos podem não ser digitalizados.

• O Informed Delivery atrasa minha entrega de correio?

  Não, o processo de digitalização faz parte das operações de classificação normais do USPS e não afeta o cronograma de entrega do seu correio físico.

• Com que frequência receberei notificações por e-mail?

  Você receberá um e-mail por dia em que tiver correspondência processada e digitalizada pelo sistema, geralmente antes das 9h locais. Se nenhuma correspondência for digitalizada naquele dia, você não receberá um e-mail.

• Posso cancelar o Informed Delivery?

  Sim, você pode cancelar o serviço a qualquer momento através das configurações da sua conta no site do USPS.com.

• O que acontece se eu vir uma imagem de uma correspondência, mas não a receber?

  Pode haver um pequeno atraso entre a notificação digital e a entrega física (geralmente chega no mesmo dia, mas às vezes mais tarde). Se uma correspondência estiver faltando por vários dias, você pode relatar o problema através do seu painel do Informed Delivery ou entrar em contato com o USPS.